Syarat dan Ketentuan
Kami adalah tim profesional yang berdedikasi dan berkomitmen untuk membantu Anda mencapai tujuan Anda.
Syarat dan Ketentuan
Syarat dan Ketentuan ini menjelaskan aturan dan ketentuan penggunaan website Visaloka serta seluruh layanan terkait, termasuk jasa pengurusan visa, jasa pembuatan visa, visa turis online, jasa visa Amerika Serikat, jasa visa Schengen Eropa, visa turis Australia, dan layanan konsultan visa Indonesia. Dengan mengakses website ini, Anda dianggap telah memahami dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum, termasuk kebijakan pembayaran, batasan layanan, kewajiban pengguna, serta proses pengajuan visa yang aman dan transparan.
1. Pembayaran
- Semua pembayaran harus dilakukan 100% di muka (pembayaran penuh) sebelum proses aplikasi visa dimulai.
- Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang tersedia di platform kami (transfer bank, dompet digital, dll.).
- Kami tidak akan memulai pemrosesan aplikasi visa apa pun sampai pembayaran penuh diterima.
2. Aplikasi & Dokumen
- Klien wajib menyerahkan semua dokumen yang diperlukan secara lengkap dan akurat.
- Segala kesalahan atau keterlambatan dalam pengumpulan dokumen menjadi tanggung jawab klien.
3. Perkiraan Waktu Pemrosesan
- Waktu pemrosesan yang diberikan adalah perkiraan dan dapat bervariasi tergantung pada kebijakan otoritas terkait (misalnya, Imigrasi Indonesia, Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia).
- Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh faktor eksternal.
4. Pembatalan & Pengembalian Dana
- Tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan setelah proses dimulai, kecuali pembatalan dilakukan oleh kami.
- Jika klien membatalkan sebelum pemrosesan dokumen dimulai, pengembalian dana sebagian dapat dipertimbangkan, dengan dikenakan biaya administrasi.
5. Batasan Tanggung Jawab
- Kami bertindak semata-mata sebagai perantara antara klien dan lembaga pemerintah yang relevan.
- Kami tidak bertanggung jawab atas penolakan visa yang dilakukan oleh Otoritas Imigrasi Indonesia.
6. Perubahan Ketentuan
Kami berhak untuk mengubah Syarat & Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Setiap perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di platform kami.